5月初的一天，当笔者走进武溪供电所时，大雨如注，一点点没有停下来的意思。此刻，供电所的电话铃响了起来，来电说，联盟村一户姓杨的人家家里没电了，请派人来修。

  正在值勤室的装接班长杨永忠，与另一名修理员，戴上头盔，挎上工具包，消失在雨帘中。

  近年来，武溪供电所以争创“国网公司农电演示窗口”单位为关键，积极为广阔新老客户供给“优质、便利、规范、真挚”的服务，先后荣获全州先进供电所，全省电力公司规范化演示供电所等荣誉称号。

  笔者在武溪镇城南社区廉租房处见到了老杨，说起现在供电所职工的服务态度，他连连竖起了大拇指说：“服务态度太好了！”

  年前，老杨买了张200元的售电卡，因为不了解售电卡功用，电用得差不多时，本有提示，可他没有看。

  大年三十晚上6点多，全家人正围坐在电炉前吃年夜饭，忽然没有电了。室内一片乌黑，一家人饭吃不成了，火也烤不成了。老杨立刻打电话到供电所。

  此刻，窗外北风吼叫，飞雪不止。正在县城白沙家中与家人吃年夜饭的供电所职工张玲，接到所里的电话后，二话没有说，直奔武溪供电所……

  近年来，武溪供电所狠抓优质服务，加强基础设备建造，改造了值勤室、工用具室、营业厅。营业厅设有咨询台、报架、饮水机等便民设备，功用完全，洁净整齐，环境舒适。

  一起，该所把优质服务作为方针，把客户满足作为规范，拟定了常态的服务机制，简化了业扩流程，建立了一站式服务形式，一年365天，天天有人值勤；一天24小时，不时有人服务。

  对作业流程、设备一览表、营销统计表、现行电价、服务许诺和投诉电话，一致标准，上墙公示，还为每个台区设置了电费公布栏。

  有了杰出的硬件与软件支撑，电力职工锲而不舍地为30多家大宗专变客户、11000多户小客户供给优质热忱的服务,深受当地大众的好评。

  笔者在泸溪县八什坪乡塘食溪采访时，乡民说起上一年春夏连旱的作业，咱们对武溪供电所的职工们感激不尽。

  其时，全村800多亩农田悉数受灾，一些农田裂口深达几厘米。一些农户用柴油机、汽油机抽水灌溉农田，一亩田灌溉一次要花费150元左右，让大多数乡民望而止步。

  看着干裂的农田，禾苗快过了插秧期。2011年5月13日，武溪供电所所长带领电工深化寨子的田间地头，立杆拉线架电。

  传闻供电所来人协助架电引水抗旱，全村男女老少齐上阵，顶烈日，战高温，青壮年男劳力挖坑、竖杆，妇女和年老者协助拉电线、保后勤。

  经过咱们几天日夜赶工，20多根水泥电杆拔地而起，沿酉溪河新架设了2公里的输电线路。

  线路架好了，关键是要搭上火。10千伏的输电线路，不能停电搭火。杨永忠等职工冒着危险，爬上电杆，带电搭火。太阳炙烤着，汗水浸湿着，咱们全然不顾，直到装置好，才带着疲倦的笑脸，下到田埂边歇息。

  像这样，协助老百姓处理当务之急的作业特别多，只需“电”方面产生毛病，修东西的人总是随叫随到，再脏再难，也不叫苦叫累，总是在榜首时间内抵达现场处理毛病。

  近年来，武溪供电所为宏扬雷锋精神、争创为民服务前锋，成立了雷锋服务队，走进田间地头为农户春耕排灌装置表计,处理农业排灌用电困难，为遭受火灾的客户免费装置计量表计。

  在安全生产办理上，有着厚实安定的风格，有着优秀的安全传统，有着杰出的安全习气。

  抓学习提本质，每月举办训练，精心制定方案，采纳“一帮一”、“师徒传帮带”的形式，要求人人过关。该所担任的人介绍说：“咱们以创先争优活动为关键，展开训练，既重视理论规章，又包括了解设备，经过学习，进步了咱们的实践操作才能和处理作业实践问题的才能。”

  抓设备强办理，对辖区设备精心检修巡视保护，及时消除隐患，确保设备健康安稳运转，特别春季秋季，举办安全大检查活动，加强设备巡视与保护，完全排查设备，并定时展开设备评级。积极展开应急演练，进步咱们的归纳素质和应变才能。

  抓规程严履行，严要求、重奖罚、不讲情面，各项作业展开得有条有理、厚实有用。

  武溪供电所职工，用固执与辛劳，谱写着贡献之歌，用热忱和热情，播撒着光亮。上一年，完结售电量2006.72万千瓦时，出售的收益1475.7万元。